Приложение №1 к договору

Правила Пространства для встреч «Хоть бы ЧТО!»:

1. Каждый посетитель, вошедший в Пространство «Хоть бы ЧТО!», автоматически подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, и обязуется безоговорочно их соблюдать.
2.  Родители, законные представители должны объяснить своим детям (ребенку) правила посещения Пространства «Хоть бы ЧТО!»: и предупредить его (их) о необходимости их соблюдения. Кроме того, дают согласие на то, что ответственность за действия их детей возлагается на них.
3. Клиент и приглашенные гости должны находиться вместе с детьми, приглашенными на Мероприятие и осуществлять присмотр. Вся ответственность за безопасное пребывание ребенка в Пространстве возлагается на родителей (законных представителей). Лицо, сопровождающее ребёнка, несёт личную ответственность за безопасность жизни и здоровья ребенка. За детей, оставленных без присмотра, администрация ответственность не несет.
4.  На всей территории нашего Пространства ведется видеонаблюдение для безопасности Ваших личных вещей и имущества организации (на осн. Ст. 29 Конституции РФ)
5. Посетителям рекомендуется убедиться в том, что состояние здоровья их детей, а также уровень физической подготовки, позволяет пользоваться предоставляемыми услугами.
6. Родитель (сопровождающий взрослый) обязан проявлять уважение к сотрудникам Пространства, бережно относиться к имуществу. В случае порчи имущества Пространства либо выявления некомплектности его оборудования и/или инвентаря Клиент обязан возместить ущерб Организатору на месте в день мероприятия. Во время Мероприятия соблюдать правила поведения в Пространстве, соблюдать чистоту. В случае некорректного поведения, нецензурно выражающегося сопровождающего взрослого, либо поведения, которое деструктивно влияет на других участников мероприятия администрация Пространства оставляет за собой право приостановить мероприятие и вывести некорректно/деструктивно ведущих себя лиц за пределы Пространства или вовсе отменить мероприятие без возврата стоимости оплаченных услуг.
7. Заказчик может приходить в Пространство «Хоть бы ЧТО!» за 15 минут до начала Мероприятия, все остальные гости приходят только ко времени начала Мероприятия, указанного в договоре или в устной договоренности. Если Вы пришли раньше, Вам придется подождать, т.к. между праздниками производится уборка.
8. Покидать Пространство необходимо по времени окончания Мероприятия, указанного в договоре или устной договоренности, при задержке более 15 минут удерживается плата за 30 минут времени, указанного в прайсе.
9. Наше Пространство работает по предварительной записи с 9:00 до 23:00. Если Вы берете только аренду нашего Пространства, то минимальное время для бронирования 3 часа. Если Вам хочется побыть у нас подольше, уточните у администратора возможность продления Вашего мероприятия.
10. Самое пристальное внимание мы уделяем чистоте, поэтому у нас необходимо разуться, как взрослым, так и детям. Наше пространство посещают в том числе маленькие гости, которые ползают по полу и тянут ручки в рот, поэтому мы запрещаем проходить в помещения обутыми. По возможности, мы просим наших маленьких гостей находиться в белых носочках, чтобы следы от темных носков не оставались на покрашенных деталях нашей игровой зоны. Пожалуйста, не забудьте предупредить об этом своих гостей. Приходя в Пространство, родители должны снять с ребенка верхнюю одежду, обувь, украшения. Находиться в Пространстве следует без верхней одежды, без обуви и только в носках.  В уличной обуви, в бахилах находится в клубе запрещено! Головные уборы, очки, все хрупкие и острые предметы, заколки и значки необходимо оставить в гардеробе.
11. Наше пространство свободно вмещает 25 взрослых и 20 детей.
12. Мы предоставляем дополнительные услуги: анимация, торт, фото- и видеосъёмка, украшение студии воздушными шарами и оформление фотозоны конкретно под ваше мероприятие, аквагрим, бумажная дискотека, различные шоу и интерактивные программы. Если вы устанавливаете фотозону в Пространстве самостоятельно, то утилизация ее дополнительно оплачивается 2500 рублей, или вы можете утилизировать самостоятельно без доплат. Если вы хотите воспользоваться услугами сторонних организаций, вам необходимо обязательно согласовать с нами. Без согласования с Организатором сторонние организации не допускаются.
13. Если Вам необходимо время для оформления праздника, Вы можете забронировать декораторский час по специальной цене – 1500р. В это время могут присутствовать не более 3-х человек. Если количество человек более трёх, стоимость оплаты будет считаться как за час аренды Пространства.
14. В нашем Пространстве анимационные и шоу программы проводят наши аниматоры и ведущие. Вход для одного стороннего аниматора 2000 руб. Проведение бумажного шоу сторонней анимацией запрещено. Если Вы приглашаете свою анимацию, мыльное шоу и др., необходимо заранее согласовать с Организатором, т.к. для каждой шоу программы необходим реквизит, позволяющий гарантировать сохранность Пространства и исключить нанесение ущерба внутренней отделке. Без согласования с Организатором сторонние организации и аниматоры не допускаются.
15. При бронировании мероприятия в нашем Пространстве необходимо внести предоплату в размере 5000 руб., если берете Пространство в аренду, и 10 000 руб., если вы берете готовый праздничный пакет. При отмене бронирования предоплата не возвращается. Если по каким-то причинам Вы не можете провести своё мероприятие у нас в Пространстве, предупредив об этом за 14 дней, у Вас есть возможность перенести праздник на любую другую свободную дату в течение месяца.
16. При отмене бронирования Пространства день в день, если для Вас были заказаны дополнительные услуги (анимационная программа, шары, торт. Фото и видеосъемка и т.д.), Вам будет необходимо оплатить полную стоимость услуг.
17. Найденные в нашем Пространстве вещи хранятся в течение двух недель (в течение которых клиенты вправе забрать забытые вещи), а после подлежат утилизации.
18. У нас разрешено распитие легких спиртных напитков лицам достигшим 18 лет.
19. В наше пространство можно принести любую еду, фрукты и сладости.
20. Курение табака, использование кальянов, электронных сигарет, систем нагревания табака, снюсов, айкосов, вейпов и других устройств и способов потребления никотинсодержащей продукции на территории Пространства строго запрещено.
21. Шоу и мастер-классы, связанные с мыльными пузырями, красками, водой, едой возможно проводить только по согласованию с Организатором.
22.  В целях безопастности в Пространстве запрещены конкурсы с мелкими конфетти, цветным дымом, огнем. Ответственность за действия сторонних исполнителей несет Клиент.
23. Порча имущества Пространства или бой посуды оплачивается по ее рыночной стоимости.
24. Легкая уборка включена в стоимость аренды. Необходимо только забрать еду и напитки, собрать мусор в пакеты и составить посуду в кухонную зону. Тяжелая уборка (после бумажного шоу или шоу с мыльными пузырями) оплачивается дополнительно 1500 руб., если она остается в пределах игровой комнаты. В случае выноса бумаги в подсобные помещения, санузлы, прихожую и за пределы Пространства оплата составит 2500 руб.
25. В случае возникновения непредвиденных ситуаций (ребенка вырвало или он сходил в туалет вне уборной), родители обязанны самостоятельно убрать загрязнения или оплатить клининг - 2500 руб.

Правила и иные инструкции, регламентирующие работу Пространства, позволяющие улучшить его работу, репутацию и безопастность.

Запрещается:

1. Нарушать правила пожарной безопасности.
2. Посещать Пространство в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
3. Грубо себя вести, проявлять агрессию, мешать гостям, артистам, аниматорам и сотрудникам Пространства.
4. Совершать действия, которые могут подвергнуть опасности жизни и здоровья посетителей Пространства.
5. Использовать на территории, а также на прилегаемой территории ( на улице во дворе) Пространства свечки-фонтаны, фейерверки, салюты, хлопушки, бенгальские огни.
6. Крепить что либо к полу, потолку , стенам Пространства. За несоблюдения данного правила влечет штраф в размере 10 000 руб.
7. Присаживаться в кресло-гамак более одного человека и весом более 100 кг.
8. Выносить имущество Пространства (игрушки, детали, реквизит, мебель и т.п.) за пределы помещения.
9. Посещение Пространства с животными, птицами и т.д.
10. Передвигать мебель без согласования с администратором запрещено.
11. Категорически запрещено использовать микрофоны, свое звуковое оборудование (акустические системы, dj-оборудование, усилители мощности и т.д.)
12. Запрещается ломать и приносить ущерб имуществу и мебели Пространства.

Администрация оставляет за собой право отказать в посещении Пространства лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Администрации в целях обеспечения безопасности в Пространстве.
Детская игровая зона Пространства  предназначен для детей в возрасте от 3-х до 12 лет

В игровой зоне детям :

1. Запрещается проносить в игровой комплекс (сухой бассейн, канатный мостик и т.д) предметы повышенной травмоопасности (очки, цепочки, украшения, ремни, веревки, а также ножи, лезвия, зажигалки, флаконы с краской и т.п.); жевательные резинки, конфеты, мороженное и какие-либо продукты питания либо напитки.
2. Вход в игровую зону с напитками и едой строго запрещён! Штраф 3000 рублей.
3. Подъем по горке и спрыгивание с нее строго запрещен. Во избежание травм запрещено скатываться с горки головой вниз и спиной вперед, территория в конце горок должна всегда быть свободной. С горки скатываться только в положении сидя. Запрещается прыгать на деревянной горке.
4. Не разрешается бросаться друг в друга шарами в сухом бассейне и выбрасывать их за пределы.
5. Запрещено сбрасывать со второго этажа любые предметы (шары , игрушки и т.д).
6. Запрещается прыгать на канатном мостике.
7. Запрещено выносить игрушки и мебель из игровой зоны.
8. Запрещается клеить наклейки на мебель, стены, игрушки и тд. Также запрещается писать, разрисовывать, разукращивать стены, мебель, игрушки и предметы интерьера.

Ознакомьтесь внимательно с правилами Пространства для встреч «Хоть бы ЧТО!». В случае выражения несогласия, каждый пункт обговаривается индивидуально!
Мы работаем для вашего комфорта, просьба толерантно вести диалог с Администратором и бережно относиться к имуществу студии.

Желаем Вам приятного отдыха!

С Уважением, Администрация пространства для встреч «Хоть бы ЧТО!».